标准化(十)丨bob客户端苹果版和标准化主题活动圆满落幕!

浏览次数:596 日期:2019-10-24

“通过此次活动,不仅进一步营造了浓厚的标准化工作氛围,也提高了我们对标准化工作的认识,提升了我们标准化工作的能力和水平”。刚刚获得bob客户端苹果版和项目部标准化知识竞赛冠军的小组选手在竞赛结束时,兴奋之情溢于言表。

据了解,本次竞赛是bob客户端苹果版和在质量管理领域的标准化系列主题活动。大赛在五个地区17个项目部分别举办,活动包含:标准化知识竞赛、演讲比赛、辩论赛、项目标准化故事提炼讲述等多种形式。旨在推进公司标准化工作开展,推动员工对标准化执行的认知,促进标准化工作的落地与现场服务质量的提升。

【标准化活动现场实况】

项目一:

此次活动,我们采演讲和标准化故事提炼的形式,开展了“标准化演讲比赛”相关活动。参赛选手都精心准备,他们利用工作之余选题材、撰写演讲稿,为此次活动呈现了一篇篇既精彩又通俗易懂的标准化演讲。比赛中,选手们紧扣“标准化执行”主题,结合工作和学习体会,畅谈自己对标准化执行的认知。其中,一位绿化工师傅让我记忆犹新,他对标准的认知、阐述严谨有理,他发自肺腑演讲更是震撼了现场每位参赛人员的心。

项目二:

本次活动我们联合了另一个项目共同进行,活动现场各部门参赛成员都异常积极热烈,竞赛共分为两部分,必答题部分及抢答题部分,内容涵盖了各部门的标准化专业知识以及一些安全常识,赛题不仅使本岗位员工在作答过程中更加掌握本岗位的标准化专业知识,也了解了更多有关安全的专业知识。

 

项目三:

本次竞赛项目各楼层的保洁员工踊跃参与进来,竞赛让员工在熟练掌握岗位操作技能的同时提升工作效率,通过“岗位练兵,技艺展示”的方式让员工之间形成“比、学、赶、帮、超”的团队工作氛围,以赛代练,以练促学。


项目四:

参与此次“标准记我心”的选手是从项目各班组主管进行初赛选拔,最终确定来自三个项目区域不同班组的10名员工参与此次标准化演讲比赛。赛中大家围绕自我岗位及岗位专业作业标准、程序开展。项目其他员工作为观众进行交流学习。此次演讲比赛评委们分别从员工演讲内容、演讲技巧、仪容仪表及综合表现进行了评选。赛后员工们都表示,本次竞赛提高了自己对公司专业标准化的认知,更利于以后的标准化执行。

 

项目五:

项目竞赛分为标准化知识抢答和实操比赛两部分。在实操比赛时,选手们都竭尽全力,在比赛中不断超越自我。比赛分组后抽签决定比赛内容,依次按照抽签内容进行标准化实操演示,由裁判依据演练的规范性、流畅性进行评定。经过8次的实操模拟演练,第三组选手在两人实操过程中完美配合,在最快的时间内规范、熟练完成实操模拟,经过评委们的严格评审,第三组最终收获比赛第一名。

 

项目六:

此次技能赛是不仅是项目一线员工自身专业能力的有效检验,进一步提升了员工的综合素质和工作能力。项目部全员将以此次技能赛为契机,不断锤炼自身业务技能和服务水平,做好公司物业服务工作,为提升公司整体服务质量贡献更大的力量。


项目七:

本次比赛以沟通学习探讨为主要目的,通过此次竞赛让员工们深刻的掌握专业知识及作业标准流程,促进各专业员工们的沟通交流,认真践行标准化,以更专业的技能去服务每一位客户。

本次标准化主题活动旨在为大家提供一个学习和运用标准化知识的平台,调动项目员工积极参与标准化、落实专业作业标准,通过寓教于乐的形式促进全员认知标准、践行标准。未来,我们将会继续加强标准化的学习,持续推动标准化工作落地,为客户提供更优质的物业专业服务!

请您留言
  • 姓名 *
  • 电话 *
  • 地址
  • 邮箱 *
  •     
  • 官方微信
    在线咨询